Fulfillment im Onlinehandel beginnt mit der erfolgreichen Bestellung eines Produkts und endet, wenn der Kunde das Paket in der Hand hält. Mit steigenden Auftragszahlen kommt es auch zu einer höheren Auslastung bei Lagerung und Lieferung, was nicht selten zu Fehlern, Kundenverlusten und Einbußen beim Umsatz führt. In solchen Fällen gehört bei uns natürlich auch der Kundenkontakt und das Retourenmanagement zum Fulfillment, damit wir Ihnen in allen Situationen einen umfassenden Service bieten können.
Verbinde dein System ganz einfach mit unserem und steuere Bestellungen, Bestände, Retouren und den Warenfluss. Sollten Sie hierbei Hilfe benötigen, unterstützen Sie gerne unsere IT-Experten.
Wir verbinden Sie mit mehr als 15 Shop oder Marktplatzsystemen.
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Übersende uns deine Waren. Erstelle dazu eine Avisierung per E-Mail, oder über unser System, das wir zuvor angebunden haben und verfolge deine Einlagerung in Echtzeit. Hierbei ist es egal, ob es sich um hochfrequentierte Artikel für unser Feinfulfillment handelt, oder Waren, die z.B. aus unserem Hauptlager an Amazon FBA Lager, oder andere Großhändlern versand werden müssen.
Sobald Deine Bestellung bei uns eingeht, beginnen wir mit dem Pick- und Versandprozess. Du kannst sowohl Deinen eigenen Versanddienstleister nutzen, oder über uns versenden und von guten Konditionen profitieren.
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Ob Shopify, Billbee, JTL-Wawi oder Plentymarkets. Egal, wo sie verkaufen möchten, unsere hausinterne IT ist in der Lage nahezu jeden Marktplatz oder Onlineshop anzubinden und bietet Ihnen maximale Flexibilität.
Wir kümmern uns für Sie um Zoll und lästige Bürokratie, damit Sie Ihre Produkte effizient zu den besten Bedingungen anbieten können. Und zwar auf der ganzen Welt.
Mit BoxRocket verlieren Sie keine Zeit. Sendungen innerhalb Deutschlands werden sofort bearbeitet und innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt. Auch beim internationalen Versand erreichen wir regelmäßig Spitzenwerte.
Danke einem intelligenten Pick- & Packsystem wird jede Bestellung sofort vom System erfasst und mit Aktualisierungen in Echtzeit vollständig automatisiert bearbeitet.
Beratung durch unsere erfahrenen Controller hilft Ihnen, gezielt auf akute Schwerpunkte einzugehen und Ihr Business gemäß Ihren Wünschen zu optimieren.
Unser Kundenteam steht Ihnen und Ihren Kunden jederzeit zur Verfügung. Retouren, Schadensfälle und Reklamationen – wir kümmern uns um jeden Fall.
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